Meet the Experts: UX-Wissen aus erster Hand von unserem Partner UID

Mehr Usability Findings bei gleichem Budget? Das geht! User-Research-Experte Jan stellt euch unsere innovative Methode vor, die Usability Tests effizienter macht. Gemeinsam werfen wir einen Blick auf die Bedeutung von User Research im nutzerzentrierten Designprozess und konzentrieren uns dabei auf Usability Tests. Ihr erfahrt, wie sich unsere Methode vom klassischen Ansatz unterscheidet, wie wir damit die Anzahl der Optimierungsansätze pro Test steigern können und welche weiteren Vorteile sie mit sich bringt. Die Live Session richtet sich vor allem an Menschen in der Projektverantwortung – dabei ist es egal, ob ihr bereits User Research betreibt oder erst damit beginnt.

Wie integriert man nutzerzentrierte Prozesse erfolgreich in Teams und Unternehmen? Eine erfolgreiche Transformation hängt nicht nur von Fachwissen und den richtigen Tools ab, sondern vor allem vom Verhalten und Mindset der Mitarbeitenden. Die Besetzung einer UX-Stelle allein reicht nicht aus, um als Unternehmen nutzerzentriert zu entwickeln, ebenso wenig wie die bloße Einführung neuer Prozesse. Die Umstellung auf Nutzerzentrierung fordert neue Verhaltens- und Denkweisen von allen Beteiligten. Behavioral-Design-Methoden helfen dabei notwendige Verhaltensänderungen gezielt anzustoßen. Lisa stellt in ihrem Vortrag die einzelnen Schritte des Behavioral Centered Change Process vor und zeigt anhand aus Beispielen aus ihrem Projektalltag, wie Verhalten strukturiert verändert werden kann.

Was sind Designsysteme, welche Vor- und Nachteile bringen sie mit sich und wie startet man als Unternehmen oder Team am besten? Carina gibt eine kompakte Einführung in das Thema und erklärt die Grundlagen anhand der 6 W’s:

Was ist ein Designsystem? Definition & Beispiele
Warum lohnt sich der Einsatz? Vorteile & Herausforderungen
Wer braucht es? Rollen & Verantwortlichkeiten
Womit wird es aufgebaut? Tools, Technologien, KI & Co.
Wann ergibt es Sinn? Skalierung & Timing
Wie gelingt der Einstieg? Prozesse & Best Practices

Ihr seid herzlich eingeladen, eure Fragen mitzubringen und mit unserer erfahren Expertin über den erfolgreichen Aufbau von Designsystemen zu diskutieren.

Anwender:innen erwarten heute von Investitionsgütern mehr als nur eine einfache Bedienung. Das HMI Design soll intuitiv sein und die Arbeit erleichtern. Es soll aber auch dasselbe positive Erlebnis schaffen, das Nutzende von Consumer Products kennen und erwarten. Franz zeigt, wie durchdachtes UX Design Bedienung, Markenidentität und Produktivität unterstützen und welche Besonderheiten bei der nutzerzentrierten HMI-Gestaltung im Maschinen- und Anlagenbau zu beachten sind. Dazu teilt er spannende Beispiele aus der Praxis, bei denen UX-Methoden erfolgreich eingesetzt wurden: Zum Beispiel bei der Gestaltung eines HMIs für Verpackungsmaschinen oder bei der Umsetzung eines digitalen Assistenten in der Blechverarbeitung, UI-Gestaltung für Turmdrehkrane oder Indoor-Lokalisierungssysteme, etc.

Vom Happy Path zur Inclusive Journey: In der Produktentwicklung orientieren wir uns zum Einstieg häufig am optimalen User. Wird dieser sogenannte „Happy Path“ aber aufgrund von Zeitdruck oder Budget nicht weiterentwickelt, schließt das Produkt viele Nutzungsgruppen aus, da sich dieser Ansatz ausschließlich an der idealen Zielgruppe orientiert. Daher ist es wichtig, ein Verständnis für einen verantwortungsvollen Designprozess zu entwickeln, um mögliche Probleme bei der Gestaltung digitaler Produkte zu identifizieren, Diskriminierung zu vermeiden und inklusive, schützende Funktionen in Produkte und Services zu integrieren. Wie ihr als Gestalter:innen ins Thema einsteigen könnt, zeigen euch unsere UX-Expert:innen Michelle und Stefanie in ihrem Webinar.

2025 tritt der European Data Act verbindlich in Kraft. Diese Verordnung hat das Ziel, einen fairen Datenzugang und Datennutzung zu gewährleisten. Jedes Produkt, welches Daten erzeugt, soll diese verfügbar machen. In seiner Live Session beleuchtet Steffen Neumann, wie Daten visualisiert werden können, um komplexe Informationen einfach und verständlich darzustellen. Dabei greift er zentrale Fragen auf: Welche Darstellungsformen sind geeignet? Wie kann Barrierefreiheit gewährleistet werden? Und wie erzeugen Datenvisualisierungen echten Mehrwert für Nutzende? Steffen gibt praxisnahe Einblicke in die nutzungszentrierte Gestaltung komplexer Daten und ihr erfahrt, wie ihr für euer Projekt das richtige Visualisierungsvorgehen auswählt.

In der Industrie von heute entscheidet nicht nur die Funktionalität über den Erfolg digitaler Lösungen, sondern das Erlebnis. Gemeinsam zeigen UID, Deutschlands führende UX-Agentur, und JustRelate, Anbieter leistungsstarker Digital Experience Plattformen, wie sich nutzerzentrierte Gestaltung und moderne Standardsoftware zu einem echten Wettbewerbsvorteil verbinden lassen. Im Fokus stehen Self-Service-Portale und Feedback-Management-Systeme – zwei Schlüsselbereiche, in denen UX und Technologie Hand in Hand gehen müssen, um Akzeptanz, Effizienz und Begeisterung zu schaffen. Anhand konkreter Industrie-Cases und praxisnaher Methoden erfahrt ihr, wie ihr eure digitalen Services so gestaltet, dass sie nicht nur funktionieren, sondern überzeugen.

In seinem Crashkurs stellt Jan vor, welche Arbeitsschritte des User Centered Design Prozess von KI unterstützt werden können und welche Aspekte es beim Einsatz von KI-Tools zu beachten gilt. Denn jede Phase des nutzerzentrierten Designs hat ihre eigenen Herausforderungen und die Integration von UX-Design in die Entwicklung variiert je nach Hersteller und Produkt. Es gibt keine eindeutige Antwort auf diese Vielfalt. Jedoch gibt es Kriterien zur Auswahl von KI-Tools für nutzerzentriertes Design und Prinzipien, wie KI in unsere Arbeitsprozesse integriert werden kann, um für alle Beteiligten einen Nutzen zu bieten.

Das Webinar ist für alle geeignet, die einen Einstieg in das Thema KI im UX Design suchen und den Praxis-Insights unseres Experten Dr. Jan Seifert profitieren wollen.

Welche Vorgaben formuliert das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV)? Welche Ansätze gibt es, um barrierefreie digitale Services effektiv zu gestalten? Und wie beeinflusst Barrierefreiheit die UX-Gestaltung und den Entwicklungsprozess digitaler Produkte? Karolin und Michelle geben in ihrer Live Session eine Einführung in die digitale Barrierefreiheit: Sie zeigen, wie Unternehmen durch die Integration barrierefreier Prinzipien nicht nur rechtlichen Anforderungen entsprechen, sondern auch ihre Reichweite und positive gesellschaftliche Wirkung erweitern können. Außerdem lernt ihr, wie ihr die Anforderungen zur Barrierefreiheit in den UX-Prozess einbinden könnt und worauf es bei der praktischen Umsetzung barrierefreier Gestaltung zu achten gilt.

Journey Maps sind der Schlüssel zu besseren Produkten, zufriedeneren Nutzer:innen und klareren Entscheidungen im Team. In diesem Webinar bekommst du das nötige Grundlagenwissen: Was ist eine User Journey, wie unterscheidet sie sich von der Customer Journey und welche Rolle spielt sie im UCD-Prozess? Plus: Ein Blick auf aktuelle Trends zeigt, warum Journey Maps gerade jetzt in keinem UX-Toolkit fehlen dürfen.